- Разные типы причин
- Сломался контакт источника питания
- Заряд батареи
- Неисправный аккумулятор
- Поврежденное зарядное устройство или разъем
- Попадание влаги
- Экран вышел из строя
- Вредоносное программное обеспечение
- Установка другой ОС
- Системный сбой
- Внешнее воздействие
- Брак
- Перегруженность
- Планшет не включается
- После зарядки
- После перепрошивки
- После перезагрузки
- После сброса настроек
- Без зарядного устройства
- Из-за недостатка памяти
- Диагностика и ремонт в домашних условиях
- Решение программных ошибок
- Как перезагрузить
- Сброс настроек
- Вход в режим безопасности
- Серьезное физическое повреждение
- Перепрошивка планшета
- Как прошить планшет Asus через компьютер
- Подготовка
- Программа
- Инструкция по прошивке по шагам
- Планшетный компьютер включается «наполовину»
- Подробное описание проблем и решений
- Планшетник вообще не включается
- Устройство не падало, не ударялось
- Включается, но зависает на загрузке
Разные типы причин
Первым делом необходимо понять и прочитать в комментариях, какие причины поломок обычно возникают в изучаемых данных планшетах и устройствах. Это уже решит половину данных ситуаций.
Все причины данных поломок на планшетах и других электронных гаджетах рассмотрим в комментариях ниже. Данные поломки можно разделить на:
- программные;
- аппаратные.
Первый тип данных поломок зачастую является результатом различных программных неполадок и сбоев. Из-за этого работоспособность планшета или гаджета нарушается. Эти причины поломок окончательно решаются путем переустановки программного обеспечения и настройки устройства.
Второй вид данных поломок вызван браком или какими-либо повреждениями составляющих контактов планшета или гаджета. Такой расклад часто предполагает полный ремонт контактов планшета или гаджетов. И только в редких случаях можно справиться самостоятельно. Часто при данных аппаратных поломках требуется профессиональный ремонт планшетов ASUS или другого устройства в сервисных центрах.
Сломался контакт источника питания
Большинство бюджетных или старых моделей, таких как Asus Zenpad, сделаны из дешевых деталей. Это отражается на корпусе, который выполнен из не самого качественного пластика.
Из-за некачественной сборки контакт включения может сломаться или провалиться. Ну а это уже приводит к тому, что планшет Асус не включается.
Эту поломку можно проверить, нажав кнопку питания. Если она не издает характерного звука или не ощущается при нажатии, контакт необходимо менять.
Самостоятельно это сделать достаточно хлопотно, так как придется разобрать и вынуть чуть ли не половину корпуса. Поэтому прочитав данные комментарии, рекомендуем все таки обратиться в квалифицированный сервисный центр и купить новую кнопку там.
Заряд батареи
Теперь рассмотрим комментарии о причинах, по которым данные планшеты или гаджеты могут не запускаться. В частности, планшеты ASUS. Первая причина довольно распространена среди пользователей. Но причину нельзя отнести ни к программному, ни к аппаратному типу. Почему? Узнать это можно в следующем комментарии.
Потому что отключение планшета или гаджета вызвано невнимательностью владельца планшета. Для начала не паникуйте. Вы должны проверить заряд батареи. Если его нет, не стоит удивляться тому, что данный планшет ASUS (или любой другой) не включается. Просто зарядите аккумулятор, и причина исчезнет.
Чтобы проверить, действительно ли все-таки недостаточно заряда батареи, надо подключить данный планшет к сети. И попробуйте поработать с планшетом или гаджетом. Если же оно все-таки заработает, вам останется только внимательно следить за тем, сколько заряда осталось у аккумулятора.
Неисправный аккумулятор
Вышедший из строя аккумулятор не обеспечивает данный планшет или гаджет зарядом, необходимым для его функционирования и включения. Аккумулятор может изнашиваться со временем или из-за механических повреждений контактов.
Некачественные литий-ионные аккумуляторы часто вздуваются, что уже является плохим признаком. Даже если такая батарея работает, мы настоятельно рекомендуем заменить ее как можно скорее.
В отличие от замены кнопки питания, чтобы вставить новую батарею, вам надо просто вскрыть корпус, особо не разбирая его. Аккумулятор находится прямо под задней крышкой.
Естественно, перед его заменой необходимо купить новый аккумулятор. Желательно купить оригинальную деталь. Если нет опыта вскрытия корпуса, лучше обратиться к специалистам.
Поврежденное зарядное устройство или разъем
Другая причина, указанная в данных комментариях, связана с нехваткой питания для того, чтобы планшет или гаджет можно было включить. Если уровень заряда достигнет нуля и будет использоваться поврежденная зарядка, планшет или гаджет не включится.
Лучший способ ответить на вопрос, кроется ли причина в зарядке или нет, — это использовать зарядное устройство на другом гаджете. Если он тоже не заряжается, вам следует купить новый кабель и блок питания.
Также причиной может быть поломка контактов разъема USB. Он может расшататься, заржаветь, засориться. Замена контактов осуществляется в сервисных центрах.
Попадание влаги
Попадание влаги во внутренние контакты Асуса вызывает их выгорание. Из-за этого планшет или гаджет может не включается.
И дело не только в том, что мобильное устройство или другая техника apple упали в воду. Также влага может попасть на материнскую плату из-за эксплуатации в месте с повышенной влажностью.
Например, если планшет или гаджет взять в ванную или в баню, на плате образуются маленькие капли. Если они попадут на какой-либо токопроводящий контакт, то может сгореть вся плата.
В домашних условиях не пытайтесь заменить внутренние компоненты данных девайса или ноутбука, ведь это попросту невозможно, даже если они есть в наличии. Единственный выход, который мы советуем, — обратиться в сервисную компанию. Там помогут разобраться и выявить, какие именно материалы вышли из строя, а также произвести замену их на новые.
ВАЖНЫЙ комментарий ! Замена различных внутренних компонентов часто нецелесообразна. Если это старый планшет или гаджет, то нет смысла тратить на него несколько тысяч рублей. Гораздо лучше последовать совету и добавить к этой сумме еще столько же и купить новый планшет или гаджет.
Экран вышел из строя
Бывают случаи, когда он треснул, но планшет как будто не включается. К такому выводу легко прийти, потому что он неактивен.
Если данный планшет издает определенные звуки при включении или отображает их через светодиодный датчик во время зарядки, то довольно просто убедиться, что он не работает.
Если ничего из этого нет, невозможно определить, в чем именно причина (в матрице или в планшете в целом).
Для диагностики и ремонта необходимо обратиться в соответствующий сервис.
Вредоносное программное обеспечение
В настоящее время планшеты практически не подвержены заражению вирусами, которые могут испортить всю операционку и привести к сбою программного обеспечения. Однако этот вариант беды стоит рассмотреть.
Если это Андроид и он сам выключается, то в промежутках между сбоями вы должны успеть вернуться к заводским настройкам. Перед этим можно попробовать обновить операционку.
ВАЖНЫЙ комментарий! При сбросе настроек планшета или гаджета все личные данные будут удалены. Гаджет станет таким, каким был на момент покупки в магазине. Поэтому перед этим следует сохранить данные и сделать резервное копирование. Разумеется, сброс никаким образом не повлияет на аппаратные элементы.
Вы можете выполнить сброс настроек двумя способами.
Первый (через конфигурацию):
- Открыть настройки.
- Выбрать раздел «О планшете» или «Об устройстве».
- Прокрутить вниз, нажав на вкладку «Сброс настроек».
- Подтвердить действие.
Второй (через меню восстановления):
- Выключите планшет.
- При включении также нажмите и удерживайте кнопку уменьшения звука.
- В текстовом меню выберите «wipe data/factory reset».
- Подтвердите действие.
- Дождитесь сброса, затем выберите «resert system now».
Второй способ очень хорошо работает, если в работе планшета много ошибок. Меню восстановления не лагает даже при заражении вирусом. После процедуры можно установить программу Adblock, которая будет блокировать всплывающие новости и рекламу.
Установка другой ОС
Установка неподдерживаемой или кастомной операционкой часто приводит к тому, что планшет перестает загружаться. Вот почему вы не можете установить неподходящую или пользовательскую прошивку.
В большинстве случаев планшет можно перепрошить, установив официально поддерживаемую ОС.
Но редко бывает, что неправильная прошивка превратила планшет в кирпич. Здесь уже ничем не поможешь.
Системный сбой
Не исключены различные системные сбои. От них не застраховано ни один планшет. Планшет ASUS выключился и не включается? Можно попробовать выполнить так называемую перезагрузку программного обеспечения. А точнее сбросить все настройки планшета. Процедура называется «Hard Reset».
Для этого вам надо:
- Удалить все дополнительные компоненты из планшета. А именно: SIM-карты и карты памяти. Если гарнитура подключена, ее также необходимо отключить.
- Нажать на кнопки звука. Вам придется удерживать их около 15 секунд. Вы можете отпустить их, когда начнется вибрация.
- Далее необходимо зайти в системные настройки и выбрать там «Отформатировать». В зависимости от модели планшета точные надписи будут отличаться друг от друга.
- Дождитесь обработки запроса. После завершения сброса можно вернуть на место SIM-карты и карты памяти, а также включить планшет или гаджет.
Этот вариант действительно помогает. Но это работает только тогда, когда виноват какой-то системный сбой. При других причинах с программным обеспечением этот метод может не сработать.
Внешнее воздействие
Планшет не включается? Стоит подумать, какое внешнее воздействие оказывалось на планшете. Планшет может не работать из-за механических повреждений. И этот факт необходимо учитывать. В зависимости от обстоятельств принимается то или иное решение относительно исправления причины.
Например, если планшет упало в воду, его следует как можно быстрее вытащить, разобрать и высушить. После этого соберите его и попробуйте включить. А вот при падении планшета некоторые важные компоненты могут быть повреждены. И тогда аппарат придется отправлять в ремонт.
Поэтому при внешнем воздействии на планшет методы исправления ситуации могут быть разными. Часто решить причину самостоятельно не представляется возможным. Зато ремонт планшетов ASUS позволяет продлить срок службы гаджета на несколько лет.
Брак
Планшеты ASUS обычно получают положительные отзывы. Но некоторые мнения указывают на то, что среди этих товаров есть бракованные модели. Точнее, отдельные гаджеты. Либо они не работают, либо частично выполняют свои функции, со сбоями и прочими причинами.
Как быть в этом случае? Если покупатель купил гаджет и обнаружил, что планшет ASUS не включается? Тогда вам придется провести независимую экспертизу. Она точно определит, что является причиной проблемы.
При подтверждении производственного брака планшет необходимо отнести в магазин и обменять на рабочий аналог. Гражданин должен принести квитанцию, свидетельствующую о факте приобретения планшета. В соответствии с законодательством, установленным в России, неисправное оборудование подлежит замене. Или его должны будут принять его для независимой проверки.
Производственный дефект не подлежит ремонту. Выявить эту причину можно по отсутствию работы с планшетом ранее. То есть брак обычно имеет место только на относительно новых планшетах. Если пользователь какое-то время работал с планшетом в течение года, то, скорее всего, отказ гаджета был вызван другими причинами.
В любом случае гражданин должен знать, что бракованные планшеты заменяются в магазине бесплатно или сдаются и вместо них приобретаются новые. Они, как уже было сказано, ремонту не подлежат. Однако надо помнить: даже если удастся отремонтировать заводской брак, гарантий на долгую жизнь планшета нет.
Перегруженность
Планшет ASUS ZenPad не включается? Если ситуация возникла случайно, без каких-либо предпосылок, следует задуматься об объеме данных, хранящихся на планшете.
В работе планшетов и телефонов любых моделей наблюдаются разнообразные сбои из-за их перенасыщения пользовательской информацией. Это вполне нормально, хотя и не очень часто встречается.
Планшет может не включиться, если в планшет вставлена карта памяти емкостью большей, чем предусмотрено производителем. Функциональность должна вернуться после удаления дополнительной памяти.
Кроме того, планшеты не включаются, если, как уже было сказано, переполнены информацией. Очень часто сначала бывают тормоза в работе системы. Планшет крайне долго реагирует на посылаемые сигналы. Если пользователь будет игнорировать такие импульсы, вполне вероятно, что рано или поздно планшет просто откажется работать. Оно перестанет запускаться. Тогда вы должны освободить место. Только после этого можно будет вернуться к нормальной работе с планшетом или телефоном.
Планшет не включается
Также бывают ситуации, когда планшет не включается после выполнения тех или иных действий.
Этот тип причины часто возникает после:
- зарядки;
- установки новой прошивки;
- перезагрузки;
- сброса настроек;
- отключения зарядного устройства;
- запуска большого количества приложений.
Мер по устранению проблем такого типа следует принимать несколько. Они сугубо индивидуальны в каждом конкретном случае.
После зарядки
Редко бывает так, что планшет заряжается, но впоследствии просто не включается.
При этом виновником сложившейся ситуации может быть:
- зарядное устройство;
- аккумуляторная батарея.
Прежде всего, вам надо проверить зарядку. Следует подключить ее к аналогичному устройству и посмотреть, заряжается ли батарея. Если все в порядке, причина, скорее всего, в аккумуляторе. Может быть, он просто не держит заряд, поэтому и не включается. Установить истинную причину в этом случае можно только опытным путем.
После перепрошивки
Часто причиной отсутствия реакции при нажатии на Power является слетевшая прошивка. Такие причины возникают как по вине пользователя, так и из-за неправильного программного обеспечения.
Есть два пути решения таких ситуаций:
- установить новую прошивку;
- выполнить Hard Resert.
ВАЖНЫЙ комментарий! В большинстве случаев планшет включается не полностью, а лишь частично. Именно поэтому, подключив его к ПК с помощью специального кабеля связи, вы сможете его прошить. В очень многих случаях это действие решает проблему рассматриваемого типа.
Если после перепрошивки положение вещей не изменилось и он не включается, то надо сделать Hard Resert. Эта операция позволяет сбросить все настройки и удалить информацию, установленные приложения. Запуск этой операции осуществляется несколькими способами в зависимости от модели планшета.
Например (одновременное нажатие кнопок):
- «вниз» + «вверх» + «включение»;
- «включение» + «домой» + «вверх»;
- «вниз» + «Power».
При необходимости вы без труда найдете в Интернете комбинацию клавиш запуска Hard Resert для любой модели планшета рассматриваемого типа.
После перезагрузки
Большинство проблем с планшетом можно решить с помощью обычной перезагрузки. Если такая операция никак не влияет на работу, скорее всего возникли повреждения Boot Loader.
Есть два способа справиться с этой проблемой:
- запуск форматирования системы — Hard Reset;
- перепрошивка системы.
Если эти меры не дали результата, следует обратиться в авторизованный сервисный центр, так как, скорее всего, возникла какая-то проблема с аппаратной частью.
Выявить проблему и устранить ее можно только при наличии специального оборудования и навыков. В бытовых условиях сделать это простому пользователю крайне хлопотно.
После сброса настроек
Бывает очень сложно определить, в чем проблема, когда планшет не включается после сброса настроек. Но, в большинстве случаев, в этом нет необходимости.
Вы можете просто выполнить Redert аппаратным путем. Большинство моделей оснащены специальной кнопкой для выполнения этой операции. В большинстве случаев клавиша утоплена в корпус.
Для сброса таким способом потребуется длинный тонкий стержень:
- иголка;
- булавка;
- скрепка.
Когда у вас есть похожий предмет под рукой:
После этого в большинстве случаев включаются и перезапускаются стандартные параметры и заводские настройки. Планшет, скорее всего, возобновит нормальную работу и начнет реагировать на клавишу питания, как следует.
Без зарядного устройства
Относительно часто планшет не включается без подключенного зарядного устройства, что может быть следствием проблем, связанных с аккумулятором. При наличии в соответствующем порту зарядки на контактах создается необходимое напряжение, и планшет работает без проблем.
После отключения от розетки электрический ток в контактах пропадает, из-за чего планшет выключается.
ВАЖНЫЙ комментарий! Единственный способ справиться с этим — заменить аккумулятор. Некоторые модели гаджетов рассматриваемого типа позволяют сделать это без особых сложностей самостоятельно. В остальных случаях (iPad и подобное) требуется специальное оборудование и навыки.
Из-за недостатка памяти
Планшет включается не полностью. Чаще всего причиной этого является большое количество программ и приложений, присутствующих в оперативной памяти, автозапуске.
ВАЖНЫЙ комментарий! Решить эту проблему достаточно просто — надо сбросить все настройки на стандартные или отредактировать файл автозагрузки, удалив оттуда все лишнее.
Диагностика и ремонт в домашних условиях
Если планшет на Android не включается и у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, то вам следует попробовать оживить планшет самостоятельно. При этом, конечно же, следует отдавать себе отчет в том, что в случае поломки он может уже не подлежать ремонту.
Для начала необходимо исключить следующую ситуацию: планшет работает, а изображения нет. Сделать это довольно просто. Сначала планшет заряжают, потом выключают. Через 20 минут включаем, ждем две минуты и проверяем заднюю крышку — она должна немного нагреться. В этом случае необходимо разобрать планшет и проверить шлейфы. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеоплате, тогда ремонт без пайки не получится.
Часто возникают поломки, связанные с системой питания. На большинстве моделей Android аккумулятор припаян к материнской плате кабелями. Аккумуляторы соединяют с помощью шлейфа и коннектора. Поэтому надо сначала проверить контакты. Если все подключено правильно, продолжаем поиск поломок.
Часто планшет может не запускаться из-за сломанного аккумулятора. В этом случае было бы неплохо измерить выходное напряжение батареи и платы. Для измерения напряжения платы необходимо снять аккумулятор и подключить зарядное устройство. В результате вы должны получить следующие данные:
- при зарядке на 5 В батарея имеет 3,7 В, а плата подает 3,9-4,2 В;
- при зарядке на 9 В батарея имеет 7,4 В, а плата подает 7,9-8,2 В;
- при зарядке на 12 В батарея обычно имеет 7,4 В, а плата подает 7,9-12,2 В.
Если ваши измерения совпадают с данными выше, то проблем с цепью питания нет. В этом случае ищите причину, почему планшет не включается: это поломка платы или сбой загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано и нужно обращаться за помощью.
Решение программных ошибок
Треснула матрица
Прибегать к устранению программных неполадок нужно только тогда, когда вы уверены, что проблема не кроется в аппаратном сбое, то есть при внимательном осмотре корпуса планшет не обнаружено следующего:
- трещины на дисплее или матрице;
- сколы или трещины на корпусе;
- непонятные разноцветные полосы;
- выпадающие из корпуса детали;
- и др.
Если это не было обнаружено, вы можете попробовать повторно восстановить планшет, выполнив сброс настроек или экстренный перезапуск.
Как перезагрузить
Самый проверенный на сегодня метод, даже из опыта неприятного общения с персональным компьютером, это зажимание кнопку включения/выключения примерно на 10-15 секунд. После этого можно попробовать включить, но опять же не забывайте, что планшет мог просто разрядиться.
Если эта попытка не увенчалась успехом, можно попробовать найти в корпусе планшета небольшую дырочку с надписью Reset.
ВАЖНЫЙ комментарий! Важно знать, что лишь некоторые производители, особенно бюджетных серий планшетов, оснащают свои планшеты такой кнопкой.
Аккуратно опустите в отверстие иголку или тонкую канцелярскую скрепку и подержите 10 секунд, затем попробуйте запустить планшет.
Сброс настроек
Здесь у некоторых владельцев устройств могут возникать проблемы, которые в основном связаны с разницей подходов производителей. Несмотря на то, что уже более 75% выпускаемых сенсорных устройств работают под управлением системы Android, каждый производитель вставляет свою «фишку», совершенно некорректную, как в случае.
Для сброса настроек владельцу необходимо скачать Recovery, проще говоря, «загрузчик», который позволит выполнить программный сброс, но для этого нужно нажать определенную комбинацию клавиш, которая отличается от производителя к производителю.
Самые популярные комбинации:
- кнопка включения/выключения и увеличение звука;
- минус громкость и включение;
- Power, кнопка «Домой» и уменьшение громкости;
- плюс громкость, включение/выключение и клавиша «Домой»;
- удержание двух боковых клавиш и включения/выключения питания.
Одна из этих комбинаций обязательно должна запустить загрузчик.
Теперь, как написано в верхней подсказке, с помощью боковых клавиш выберите предпоследний пункт «wipe data» и подтвердите выбор кнопкой Power.
Появится следующее меню, где вверху будет информационное предупреждение о том, что при «жестком» сбросе настроек все личные данные будут удалены. При работе с кнопками выберите «Да», подтвердите выбор. Теперь вам остается только дождаться завершения процесса перезагрузки, и планшет должен загрузиться сам; если нет, запустите его самостоятельно.
Вход в режим безопасности
Этот режим так же, как и на персональном компьютере, позволит вам удалить ненужные приложения, которые могут мешать нормальной работе системы. Этот способ работает только тогда, когда все-таки удалось запустить устройство и оно откликается на нажатия, но сильно тормозит.
Нажимаем кнопку «Power» до появления меню выключения, нажимаем и удерживаем пункт «Выключение питания» до появления соответствующего уведомления.
Подтверждаем свои намерения, что хотим войти в безопасный режим.
Теперь вы можете сбросить настройки или удалить все загруженные приложения и файлы, которые могут как-то конфликтовать с системой. Для нормальной загрузки просто перезагрузите планшет.
Серьезное физическое повреждение
Вы уронили свой планшет на пол, в воду, случайно положили его в духовку или просто позволили хорошему другу попользоваться им некоторое время. В результате планшет не работает и имеет явные следы повреждений.
Как исправить. Что делать, если планшет не включается после серьезной аппаратной поломки? Увы, остается единственный проверенный способ — обратиться в сервисный центр, описать проблему и заплатить деньги.
Если планшет находится на гарантии, шансов на то, что его отремонтируют бесплатно, мало. По условиям любой гарантии вы не сможете отремонтировать или заменить планшет, если поломка была вызвана небрежной эксплуатацией и/или поломкой планшета пользователем. В этой ситуации остается обратиться в платный сервисный центр и устранить дефект на платной основе.
Перепрошивка планшета
Это самая крайняя процедура исправления программной ошибки, требующая определенных навыков и знаний. Рассказать обо всех возможных вариантах переустановки системы на Android-устройствах невозможно, инструкции кардинально отличаются.
За квалифицированной помощью вы можете обратиться в службу технической поддержки на официальном сайте производителя.
Как прошить планшет Asus через компьютер
Существует несколько способов прошивки планшета Android. Самый эффективный и популярный способ установки системы — через персональный или портативный компьютер.
К сожалению, официального программного обеспечения от производителя для Asus нет, поэтому вам понадобится сторонняя программа.
Выбор ПО для возврата прошивки или установки новой широк. Приведенные ниже инструкции относятся к использованию программного обеспечения Fastboot.
Подготовка
В первую очередь нужно подготовиться к прошивке. Это важный процесс, который должен быть выполнен правильно. Неправильная установка ОС может привести к серьезному сбою, из-за которого мобильное устройство превратится в «кирпич», не подлежащий восстановлению.
Процесс подготовки:
- Приобрести карту памяти, которая вставляется в планшет.
- Иметь кардридер для подключения карты памяти к компьютеру.
- Полностью зарядить устройство.
- Проверить состояние кабеля USB. Он должен быть целым.
- Найти и скачайте прошивку, подходящую для вашей модели планшета Asus.
- Загрузить ПО для прошивки устройства.
- Установить на компьютер последнюю версию драйвера USB для подключения планшета Asus.
ВАЖНЫЙ комментарий! Все описанное выше относится к компьютеру, на котором установлена операционная система Windows седьмой или десятой версии.
Программа
Программное обеспечение для установки операционной системы — Fastboot.
Вам нужно разархивировать Fastboot в локальный диск C на компьютере, создав там папку с таким же названием. При этом требуется распаковать ПО в основную директорию так, чтобы путь к Fastboot был: С:Fastboot.
Инструкция по прошивке по шагам
Пошаговая инструкция по прошивке:
- Вставьте карту памяти в компьютер с помощью картридера.
- Отформатируйте карту памяти.
- Скопируйте все файлы прошивки на свободную карту памяти.
- Переименуйте архив «ifwi.zip» в «ZZZ_sdupdate.zip». В данном случае «ZZZ» — это модель вашего устройства. Например, «K017_sdupdate.zip» (если модель K017).
- Выключите устройство.
- Вставьте карту памяти с прошивкой на ней.
- Скопируйте файлы .img среди файлов прошивки в папку с Fastboot на компьютере. То есть это файлы «boot.img, fastboot.img, splashscreen.img”.
- Нажмите и удерживайте кнопку питания с клавишей увеличения звука. Это активация режима для установки операционной системы.
- Отобразится логотип бренда. Подключите мобильное устройство к компьютеру через USB-кабель.
- Откройте папку Fastboot на вашем компьютере. Она находится в директории на диске C.
- Удерживая нажатой клавишу Shift на клавиатуре, щелкните правой кнопкой мыши по пустому месту в папке.
- Выберите «Открыть окно команд» из списка опций.
- Появится черная командная строка. Введите команду «fastboot.exe стереть ADF» и нажмите Enter.
- По описанному выше принципу вводим еще несколько команд: fastboot erase cache, fastboot erase userdata, fastboot erase system, fastboot flash boot boot.img, fastboot flash fastboot fastboot.img, fastboot flashscreen splashscreen.img. После каждой нужно нажимать Enter и вводить следующую.
- Отключите устройство от компьютера.
- На планшетном компьютере отобразится текстовое меню. Вы должны выбрать Recovery. Переключение между элементами осуществляется с помощью регулятора звучания. Подтверждение выбора производится нажатием кнопки питания.
- Подтвердить действие.
Готово. Прошивка планшета Asus завершена. Устройство перезагрузится и включится с новой операционной системой.
Планшетный компьютер включается «наполовину»
Теперь рассмотрим такой случай: ваше устройство включается, но на дисплее висит бесконечная заставка с надписью «Android» или с изображением сломанного робота. Это связано с программной ошибкой. Обычно это происходит после установки обновлений, новых приложений, принудительного завершения системных процессов.
Как лучше поступить в данной ситуации? Стоит попробовать сброс настроек. Вы потеряете все свои данные, но получите работающее устройство. Чтобы осуществить Хард Ресет, нужно войти в режим RecoVery. В зависимости от модели вашего устройства поможет нажатие одной из следующих комбинаций клавиш:
- увеличение, уменьшение и кнопка включения;
- кнопка включения, клавиша «Домой» и увеличение;
- кнопка включения и уменьшения;
- кнопка включения и увеличения;
- громкость уменьшается и увеличивается.
Далее необходимо найти раздел «wipe data/factory reset», после выбора которого смело нажимайте «да, удалить все данные пользователя». Затем выберите «Перезагрузить систему». Перемещение между пунктами в режиме RecoVery осуществляется с помощью качельки, а выбор подтверждается клавишей включения.
В тех случаях, когда Хард Ресет не помогает, можно попробовать перепрошить устройство. Но для этого нужно получить root- права. В большинстве случаев это означает аннулирование гарантии. К тому же вы действуете исключительно на свой страх и риск, поэтому никаких гарантий положительного исхода никто не дает. Прежде чем сделать это, рассмотрите возможность обращения в сервисный центр.
Конечно, при любой попытке самостоятельного ремонта планшета есть риск полностью «доломать» устройство. Таким образом, без каких-либо знаний в области электроники вы можете просто выполнить сброс настроек и убедиться, что зарядное устройство работает.
Подробное описание проблем и решений
Планшетник вообще не включается
В первую очередь нужно вспомнить, как давно вы подзаряжали свое устройство. Вся проблема кроется в банальной разрядке аккумулятора. Пользователь забывает подзарядить устройство, и оно разряжается до 100%. В то же время, если действительно произошла полная разрядка, даже если вы подключите устройство к сети и попытаетесь включить его, оно сразу не включится. Здесь важно понимать, что требуется некоторое время (бывает до 10 минут), чтобы аккумулятор набрал заряд (возможно, произошел глубокий разряд).
Только после этого можно попытаться снова запустить устройство. В этом случае также рекомендуется, не вынимая планшет из сети, нажимать Power с интервалом в одну минуту, и наблюдать за результатом.
ВАЖНЫЙ комментарий! Обратите особое внимание, что вы должны сначала убедиться, что ваше зарядное устройство работает! Многие пользователи забывают учитывать тот факт, что причина невозможности запуска планшета кроется в неработающем зарядном устройстве. Проверить зарядное можно на другом планшете (своем или попросить у друзей).
Если устройство по-прежнему не включается, вспомните, давали ли вы устройство ребенку. Нужно понимать, что такие гаджеты требуют особой осторожности в обращении, маленьким детям их лучше не доверять, так как они могут ударить каким-нибудь предметом. Если вы доверили планшет малышу, будьте готовы к незапланированным расходам. Замена экрана обычно является чрезвычайно дорогой услугой в ремонтных мастерских. Бывает, что специалисты даже говорят, что разумнее было бы выкинуть планшет с треснувшим экраном и купить новый (экран — самая дорогая часть планшета!).
Как я могу узнать, поврежден ли экран или проблема в чем-то другом? — Во-первых, это видимые повреждения. Трещины, вмятины на матрице, разноцветные разводы в виде полос или паутины (могут быть видны только при ярком свете). Если вы увидели это, вам нужно его поменять. Бывает, что повреждения незаметны невооруженным глазом, но изображение уже не отображается (горит только подсветка).
Устройство не падало, не ударялось
Возможно, вы скажете: «Планшет детям не давал и он не падал, однако изображения на экране нет». В этом случае можно сделать вывод, что вышел из строя видеоадаптер.
Если планшет еще на гарантии, не разбирайте его (иначе потеряете гарантию). Отнесите его в нужное место, и специалисты сделают все за вас.
Включается, но зависает на загрузке
Если при нажатии Power включается подсветка, на экране показывается обычная загрузка Android, но дальше загрузки дело не идет, это может свидетельствовать только об одном: произошел программный сбой планшета! Обычно это результат следующих факторов:
- Ранее вы устанавливали какие-то программы, игры, но они не устанавливались должным образом и вызвали потерю работоспособности системы.
- Вы принудительно завершили системные процессы, которые были необходимы для системы. Достаточно просто завершить системный процесс через сторонние программы (не понимая, что вы делаете), и ваша система обречена.
Что следует делать в такой ситуации? Нажимаем кнопку Reset (как правило, чтобы ее нажать, сначала нужно найти что-то поострее — для некоторых моделей достаточно простой шариковой ручки, а для других подойдет только иголка). Кнопка Reset представляет собой очень маленькое отверстие, под которым виднеется металлическая мембрана (кнопка). Реагирует на нажатие острыми предметами.
Кнопка перезагрузки
Есть еще один комментарий, чтобы вернуть планшет к жизни.
Меню восстановления
Итак, извлекаем симку и флешку из планшета. Нажмите боковые клавиши + и Power и удерживайте их несколько секунд (10 секунд или более). Почувствовав вибрацию, вы заметите появившееся меню. Управление здесь осуществляется исключительно кнопками сбоку /Power. Поэтому выбираем пункт «Settings», а затем: «Format System». Нажмите «Wipe data/factory reset», после чего ваше устройство перезагрузится.
Этот метод называется Hard Reset, и после его завершения все данные и настройки будут удалены из памяти вашего устройства.