- Какие планшеты подвержены таким проблемам: Андроид или iOs
- Диагностика и ремонт в домашних условиях
- Механические неисправности
- Запала или сломалась кнопка Power
- Отломился разъем для зарядки
- Перебит провод
- Электронные проблемы
- Сгорело зарядное устройство
- Умер аккумулятор
- Попала вода на микросхемы
- Неисправность в экране или видеоадаптере
- Выгорел процессор или память
- Сбой программного обеспечения
- Активирован спящий режим
- Вирусы
- Недостаток памяти
- После удаления стороннего ПО
- После перепрошивки
- Вопрос — ответ
- Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)
- Мигает или полосит экран
- Не загружается дальше логотипа
- Рекомендации
- Рекомендации для владельцев планшетов на Android
- Рекомендации для владельцев iPad
- Рекомендации для пользователей Windows-планшетов
- Так в чем же проблема?
- Аппаратный сбой
- Программные сбои
- Не включается планшет: что делать?
- Решение программных ошибок
- Как перезагрузить
- Сброс настроек
- Вход в режим безопасности
- Удаление сторонних приложений
- Перепрошивка планшета
- Варианты включения планшета без кнопки
- Использование зарядного устройства
- Программа ADB на ПК
- Разобрать и замкнуть контакты пинцетом
- Перезагрузка из системы
- Кнопка включения
- Вытащить аккумулятор
- Кнопка Reset
- Сочетание клавиш
- Самые простые способы
- Что делать при полной разрядке
- Другие способы
- Как в дальнейшем быстро обходить эту поломку
- Иные проблемы
- Не заряжается при индикации зарядки
- Полностью разрядился и не включается на зарядку
- Мигает и не заряжается
- Не принимает электрозаряд от прикуривателя и порта компьютера
- Не держит заряд
- Другие проблемы
Какие планшеты подвержены таким проблемам: Андроид или iOs
По статистике владельцы планшетов под управлением операционной системы Android чаще всего сталкиваются с вопросом: почему не включается планшет?
Аргументируется это тем, что на Android есть не только качественные модели от известных производителей вроде Samsung, Sony, Xiaomi и других, но и супердешевые варианты от неизвестных брендов.
С ОС iOs такой проблемы нет, потому что на этой платформе выходит только iPad (из планшетов). Однако техника Apple тоже может перестать работать и у пользователей возникнет вопрос, что делать, если планшет не включается и не принимает энергию.
Все причины, из-за которых планшет перестал включаться, сводятся к трем типам неполадок: механическим, программным и электронным.
Наиболее распространены механические и программные причины, а электронные неисправности часто присущи более старым или некачественным планшетам (например, устаревшим Prestigio или Irbis).
Диагностика и ремонт в домашних условиях
Если планшет Android не включается и у вас нет возможности обратиться в сервисный центр, то вам нужно попробовать реанимировать дейвайс самостоятельно. При этом, конечно же, следует отдавать себе отчет в том, что в случае неудачи он может уже не подлежать ремонту.
Для начала необходимо исключить следующую ситуацию: гаджет работает, а изображения нет. Сделать это довольно просто. Сначала заряжаете планшет, потом выключаете. Через 20 минут включаем, ждем две минуты и проверяем заднюю крышку — она должна немного нагреться. В этом случае необходимо разобрать устройство и проверить кабели. Также проблема может скрываться в сгоревшей видеокарте, тогда ремонт без пайки не получится.
Часто возникают поломки, связанные с системой питания. На большинстве моделей Android аккумулятор припаян к материнской плате кабелями. Иногда их подсоединяют с помощью шлейфа или коннектора. Поэтому нужно сначала проверить контакты. Если все подключено правильно, продолжаем поиск неисправности.
Часто планшет может не включаться из-за сломанного аккумулятора. В этом случае было бы неплохо измерить выходное напряжение батареи и платы. Для измерения вольтажа платы необходимо снять батарейку и подключить зарядное устройство. В результате вы должны получить следующие данные:
- при зарядке до 5 В батарея имеет 3,7 В, а плата выдает 3,9-4,2 В;
- при зарядке до 9 В батарея имеет 7,4 В, а плата выдает 7,9-8,2 В;
- при зарядке 12 В батарея обычно имеет 7,4 В, а плата выдает 7,9-12,2 В.
Если ваши замеры совпадают с данными выше, то проблем с цепью питания нет. В этом случае ищите причину, по которой гаджет не включается, в неисправностях платы или сбое загрузчика. В любом случае «самолечение» противопоказано и нужно обращаться за помощью.
Механические неисправности
Запала или сломалась кнопка Power
Если планшет уронить, то в первую очередь может пострадать клавиша включения. Осмотрите ее, она не должна западать или раскачиваться, при нажатии должен раздаваться характерный щелкающий звук. При наличии нарушений в работе клавиши потребуется разобрать планшет и осмотреть характер повреждений. Скорее всего, клавишу нужно будет перепаять или заменить на новую, если контакты вышли из строя. Починить механическую кнопку не составит проблем, с мембранной придется постараться.
Отломился разъем для зарядки
Если клавиша ВКЛ/ВЫКЛ работает, то нужно осмотреть разъем для зарядного устройства. Если вы грешите тем, что выдергиваете кабель из розетки с большой силой, подвергаете мобильник воздействию влаги или часто роняете его, рано или поздно это приведет к поломке контактного разъема. Деформация гнезда приводит к тому, что штекер не входит в разъем, не входит полностью и даже перекрывается какой-то частью корпуса или ломается, если удар был достаточно сильным. Если контактный разъем поврежден, гаджет не будет заряжаться. И в этом случае придется разбирать корпус и перепаивать контакты или менять гнездо зарядки.
Перебит провод
Планшет может не загружаться просто потому, что у него неисправное ЗУ. Проверьте корпус на вздутие, перекосы, не перебит ли кабель. При повреждении кабеля вполне возможно, что вы замените его самостоятельно. Переломов кабеля не видно, поэтому можно будет проверить его работоспособность, подключив к телефону, электронной книге и т.п., и проверить подачу энергии.
Съемная батарейка может питаться напрямую. Этот метод небезопасен для батареи, но если вы готовы рискнуть, это возможно. Аккумулятор от этого процесса очень быстро приходит в негодность, поэтому злоупотреблять этим методом подзарядки не стоит.
Есть более безопасный — использовать универсальное зарядное устройство под названием «лягушка».
Используйте эти методы только в том случае, если вы уверены в своих силах. Лучше доверить ремонт профессионалам, чем рисковать.
Электронные проблемы
Сгорело зарядное устройство
Если зарядное устройство подвергалось воздействию влаги или включалось в сеть без стабилизатора напряжения, то оно могло сгореть. Единственный выход — купить новое и желательно оригинальное, что не всегда возможно.
Для таких брендов как Asus fonepad 7 me372cg, Huawei MediaPad M2, Samsung SM-T311 Galaxy Tab 3 8.0, Sony Xperia Z2 Tablet, LENOVO Tab a5500 n есть возможность купить оригинальное зарядное устройство, а вот для китайских брендов smarto 3gdi10, 4good light at300, digma plane 7546s 3g, explay xl2 3g, ainol novo 9 spark, bq, thomson hero10sco, irbis tz185 ЗУ подбирать придется по характеристикам сгоревшего блока. Обратите внимание на напряжение (стандартное — 5 вольт) и сколько ампер (рекомендуется от 1А до 2,5А) выдает покупаемый переходник.
А пока попробуйте зарядить от USB, подключив его к компьютеру.
Умер аккумулятор
Современные девайсы оснащены литий-ионными или литий-полимерными батареями. Они снабжаются контроллерами заряда, которые отвечают за предотвращение глубокого разряда батареи. Хранить такие батареи нельзя; они имеют свойство терять емкость. Нужно следить, чтобы они не разряжались в ноль и не перегревались выше 45 градусов.
Средний срок службы батареи при активном использовании составляет 3-4 года (примерно 300-400 циклов).
Чтобы проверить аккумулятор, нужно измерить напряжение. Извлеките батарейку и подключите зарядное устройство. Теперь проверьте показания вольтметра, параметры должны соответствовать следующим данным:
ЗАРЯДНОЕ УСТРОЙСТВО | АККУМУЛЯТОР | ПЛАТА |
5В | 3,7 В | 3,9 — 4,2 В |
9В | 7,4 В | 7,9 — 8,2 В |
12В | 7,4 В | 7,9 — 12,2 В |
Попала вода на микросхемы
Контакт с водой очень губителен. Здесь может случиться всякое: окисление контактов, выход из строя динамиков, возгорание, перегрев. Забравшись в микросхемы, жидкость вызывает короткое замыкание, превращая умную технику в кирпич. Если вдруг случилось так, что вода все-таки попала, первое, что нужно сделать, это выключить гаджет. Затем переверните планшет вверх экраном, чтобы жидкость не попала на внутренние элементы. Если возможно, извлеките батарейку, SIM-карту и USB-накопитель. Осторожно удалите влагу. Вы можете положить планшет в том же положении на впитывающие абсорбенты; самым простым и наиболее доступным является рис. После этого дайте планшету до конца высохнуть,оставьте его не менее чем на сутки.
Если после всех манипуляций планшет не включается, лучше довериться рукам профессионалов в сервисном центре.
Неисправность в экране или видеоадаптере
Бывает, что планшет работает, а экран просто не включается. Пощупайте заднюю крышку, она должна нагреваться. Работающий планшет немного шумит или вибрирует при включении. Вариантов два: после прошивки, действия вируса или других программных воздействий не запускается экран, поврежден тачскрин или сдох видеоадаптер. В первом случае требуется сброс до заводских настроек или перепрошивка. Если после удара отошел шлейф, его нужно будет заменить. А для проверки видеоадаптера потребуется телевизор или компьютер. Гаджеты нового поколения имеют видеовыход mini или micro HDMI, с помощью которого можно подключить планшет к телевизору. Если проблема в экране, то изображение появится, но если поврежден видеоадаптер, экран телевизора останется темным. Такой ремонт лучше доверить специалистам.
Выгорел процессор или память
При большой ежедневной нагрузке и запуске большого количества приложений процессор может перегреться или даже сгореть, что вызовет сбой в работе мобильного компьютера. Очень немногие современные планшеты используют встроенную систему охлаждения. Более того, не стоит на это рассчитывать, если у вас дешевый мобильный ПК. Чем активнее вы используете планшет, тем чаще ваш процессор перегревается, что приводит к потере производительности. При превышении максимально допустимых температур страдают микросхемы, шлейфы, оперативная память и печатная плата, что вызывает короткое замыкание в цепях питания. Процессор ремонтируют только в сервисном центре, но это будет стоить прилично.
Если планшет не включается, стоит проверить флеш память. При наличии опыта можно попробовать сделать ремонт своими руками.
Если ничего из вышеперечисленного не помогает, возможно, проблема в софт-начинке.
Сбой программного обеспечения
Активирован спящий режим
Спящий режим — одна из самых частых причин, по которой гаджет не запускается. Если в момент, когда операционная система уходит в сон, девайс зависает и в дальнейшем вы не можете начать загрузку Android, чтобы убрать спящий режим, подключите планшет к ЗУ и включите его через несколько минут. Чтобы избежать подобных сложностей в будущем, отключите спящий режим в настройках.
Вирусы
Редко когда устройство не работает из-за вирусной атаки. Чаще всего грузится как минимум до заставки и зависает. В этой ситуации необходимо выполнить полную очистку с помощью хорошей антивирусной программы. Для этого подключите планшет к персональному компьютеру или ноутбуку с помощью кабеля USB. После этого сделайте сброс к заводским настройкам (так называемый хард ресет).
Недостаток памяти
Иногда планшет не включается из-за нехватки памяти. Извлеките карту и попробуйте включить планшет без нее. Очистите операционную систему от недавно скачанных приложений, удалите ненужные. Несовместимые или плохо установленные программы перегружают оперативную память. Также избегайте принудительного завершения работы системы, чтобы не удалить файлы, отвечающие за ее работу.
После удаления стороннего ПО
Если устройство перестало работать после удаления приложения, здесь поможет сброс до заводских настроек:
- вынуть флешку и сим-карту;
- одновременно нажмите кнопку регулировки громкости и включения;
- перемещайтесь по пунктам BIOS с помощью кнопок громкости, выбор — клавиша включения;
- выбираем пункт — Wipe data/factory reset.
Будьте готовы к потере личных данных.
Перед установкой любого программного обеспечения убедитесь, что оно совместимо с аппаратом. Например, такая программа, как Paint Tool AIS, которая очень хорошо работает на мощных гаджетах. Но после ее запуска простой планшет (днс, декс, супра, дигма, экватор, техет, эксплей, томсон, нексус, престижио и т.д.) зависает и перестает реагировать на любые действия, т.к. он не предназначен для установки этого ПО по характеристикам. После удаления этого приложения происходит сбой графических драйверов и сбой ПК. Для такой программы подходят только графические планшеты, например Wacom Intuos. Не загружайте то, что не предназначено для девайса, и тогда вам не придется спрашивать вечное: «из-за чего».
После перепрошивки
Процесс перепрошивки требует определенной сноровки, поэтому неудачное вмешательство часто приводит к потере работоспособности мобильного ПК. Велика вероятность, что версия прошивки несовместима с установленной на устройстве операционной системой Android. Также, если в процессе отсоединится кабель, это гарантия «окирпичивания». Мы советуем вам откатить программное обеспечение до исходного состояния или использовать низкоуровневые утилиты для восстановления производительности.
Если в процессе прошивки произошло отключение и передача данных прервалась, необходимо выполнить установку заново.
Также может быть вина разработчика обновлений — они оказались несовместимы с этой версией Android. Верните все в первоначальный вид и отключите обновление в настройках. По крайней мере, пока вы не проверите надежность и производительность этих обновлений. Загрузите обновления, подходящие для вашей конкретной модели: Huawei t1 701u, acer w700, Samsung GT-P5100 galaxy tab 2, Samsung Galaxy Note 10.1 GT-N8000, samsung galaxy tab a 10 5 sm t 595, samsung sm t311. Сложнее найти обновления и прошивки для малоизвестных и дешевых брендов: 4good light at200, Irbis tz720, LG G Pad 8.0, oysters t12 3g, oysters t72hm 3g, Prestige MultiPad PMP5580C, Ritmix RMD-1050, Roverpad Air Q10 3g, Irbis tz178, wexler tab 7b, 3q qoo rc0721b, Chuwi, dexp, Turbokids, Smarto и т. д.
Если при загрузке операционной системы планшет вылетает или зависает на логотипе Android, значит, не все потеряно и вы можете исправить это самостоятельно. Восстановить планшетный ПК из заблокированного состояния можно с помощью программы восстановления, установив ее на ПК и подключив планшет. Но по поводу каждой конкретной модели нужно думать отдельно, общей инструкции нет.
Вопрос — ответ
Планшет включается и сразу выключается (цикличная загрузка)
Происходит это после некорректной прошивки или установки ПО с доступом к root-правам. Прежде всего, попытайтесь выполнить сброс до заводских настроек через меню загрузчика (режим восстановления: нажмите и удерживайте кнопку ПИТАНИЕ + УВЕЛИЧЕНИЕ ГРОМКОСТИ). Если этот вариант не помог, перепрошейте планшет официальной и стабильной версией ПО.
Мигает или полосит экран
Небрежное отношение к планшету приводит к нарушению работы экрана и других комплектующих. Малейший удар или падение могут привести к неисправности экрана. Наиболее распространенным является отсоединение шлейфа модуля дисплея. Для восстановления необходимо открыть устройство и установить его в соответствующий слот.
После падения повредится матрица, тачскрин. Экран начнет рябить, полосить, отображать «частично», перестанет выключаться. Тут нужна рука мастера. И будьте готовы к дорогостоящему ремонту.
Программный сбой — самая редкая причина мерцания экрана. Здесь поможет сброс до заводских настроек. В самом крайнем случае — прошить стабильной версией ПО.
Кроме того, полосы и мигание могут появиться из-за перегрева гаджета или попадания воды.
Не загружается дальше логотипа
Если экран горит (работает, но черный), а девайс зависает и не загружается, оно зависло после ввода пароля, то используйте кнопку сброса настроек — Reset. Именно она поможет, если операционная система перестанет загружаться. Если вы не нашли сброс на своем планшете, попробуйте очистить кеш:
- нажмите и удерживайте кнопку включения и громкости одновременно;
- выберите «очистить кеш» в меню;
- выберите «reboot system now».
Если это не поможет, то в этом же меню сбрасываем настройки.
Рекомендации
И, наконец, если новый планшет выключается и не реагирует на кнопку включения, то, возможно, батарея разрядилась из-за того, что девайс долгое время не использовался. Подключите планшет к ЗУ и подождите. Требуется несколько циклов зарядки/разрядки, чтобы батарея вернулась в нормальное состояние. Если не поможет — замените по гарантии.
Если планшет запускается, но не работает должным образом, почистите его антивирусом через безопасный режим, удалите сторонние приложения. Очистите кеш. Таким образом можно будет сохранить личные данные, но избавиться от шлаков в системе.
Мы проанализировали причины и сейчас понятно, что большинство проблем с планшетом можно решить сбросом настроек через вход в рекавери.
Рекомендации для владельцев планшетов на Android
Внимательно изучите внешний вид планшета. Обнаружение разного рода механических повреждений может свидетельствовать о том, что устройство упало и из-за этого перестало включаться. В этом случае решить проблему поможет только обращение в специализированный сервисный центр.
- поставьте планшет на зарядку. Вполне вероятно, что полная разрядка батарейки является причиной того, что планшет отказывается подавать «признаки жизни». Если планшет не реагирует на зарядку в течение часа, проблема в аккумуляторе, зарядном устройстве или разъеме для зарядки. Если есть возможность, попробуйте зарядить устройство другим блоком. В противном случае вам нужно будет обратиться в сервисный центр;
- нажмите одновременно клавиши питания/блокировки планшета и клавишу увеличения громкости. Подождите несколько секунд. Эта комбинация в большинстве случаев отвечает за сброс гаджета до заводских настроек или его «аварийное» включение;
- если вышеуказанный способ не помог, сбросьте настройки другим способом. Для этого нажмите кнопку Reset (это удобно делать небольшим острым предметом);
- если после проделанных манипуляций планшет не включился, то в домашних условиях при отсутствии должных навыков ремонта таких электронных устройств восстановить его вряд ли получится. Обратитесь к профессиональным ремонтникам для диагностики и надлежащих действий.
Рекомендации для владельцев iPad
Советы по проверке зарядного устройства, разъема и аккумулятора остаются одинаковыми как для приведенных выше, так и для приведенных ниже случаев. Здесь основное внимание уделяется проблемам с программным обеспечением.
- нажмите кнопку питания и кнопку «домой» одновременно. Задержитесь примерно на 10-15 секунд и отпустите. Нажмите кнопку включения. Появилось фирменное яблоко? Отлично, планшет скоро загрузится;
- попробуйте восстановить iPad с помощью iTunes. Для этого подключите планшет к компьютеру/ноутбуку через соответствующий кабель и запустите упомянутую программу. Нажмите одновременно кнопки iPad и Home. Дождитесь появления логотипа компании и меню режима восстановления на экране планшета. Программа предложит восстановить или обновить систему. Выберите второй вариант и дождитесь уведомления. Если через 15-20 минут iTunes ничего утешительного не сообщает, повторите вышеописанные действия в том же порядке.
Домашние методы реанимации не помогают? Остается только обратиться в сервисный центр.
Рекомендации для пользователей Windows-планшетов
Если попытки зарядить батарейку и затем включить планшет не увенчались успехом, следуйте приведенным ниже инструкциям:
- удерживайте кнопку, отвечающую за включение планшета, около 30 секунд;
- нажмите и удерживайте кнопки включения и увеличения громкости не менее 15 секунд. Продолжайте нажимать кнопки, даже если на экране планшета появляется какой-либо логотип;
- отпустите кнопки не менее чем через 15 секунд, подождите около 10 секунд, а затем снова попробуйте включить планшет.
Выполнение описанных выше шагов совсем выключит девайс и снова включит его, устраняя путаницу с режимами работы/сна/гибернации и т. д.
Если гаджет запустился, отсутствие реакции на предыдущие попытки его включения может свидетельствовать о серьезном разряде батарейки. Дайте ей зарядиться хотя бы на 40%, установите последние обновления и не игнорируйте этот момент в будущем.
Если планшет не включается, проблема, скорее всего, аппаратная и требует квалифицированного вмешательства. Обратитесь в специализированный сервис.
Так в чем же проблема?
Все проблемы, связанные с «волшебным» незапуском планшета, можно разделить на две категории:
- программные ошибки;
- аппаратный сбой.
Именно эти два врага могут сильно потрепать нервы владельцам сенсорных устройств. Причины этих двух факторов необходимо рассмотреть подробно.
Аппаратный сбой
Уже из имени сразу понятно, что причиной незапуска гаджета стал сбой в аппаратной части девайса, то есть в его оборудовании. Сгорели контакты или попала влага, произошло короткое замыкание из-за проблем в электросети, или вы случайно уронили его на пол, и многое-многое другое, что может привести к проблемам с оборудованием.
В такой ситуации одно из самых безопасных решений — отнести своего помощника в сервисный центр, хорошо, если у вас еще есть гарантия, по которой можно получить бесплатный ремонт, но только в том случае, если причиной поломки стали не внешние воздействия на девайс, например:
- направленные удары;
- попадание воды;
- падение с высоты.
К большому сожалению пользователей, эти категории не относятся к сервисному случаю, а являются причиной небрежного обращения с планшетом.
ВАЖНО! Важно знать, что ремонт оборудования в зависимости от локализации неисправности может составлять от 40 до 55-60% стоимости планшета.
Программные сбои
В случае программных сбоев пользователь, следуя некоторым рекомендациям, может восстановить работоспособность гаджета. Ведь, наверное, многие пользователи персональных компьютеров с Windows XP сталкивались с проблемой постоянных вылетов, а каким средством можно было их исправить?
Правильно, опытный владелец либо переустанавливал обновленную версию операционной системы, либо через безопасный режим или специальные утилиты пытался удалить те конфликтующие приложения, которые мешали нормальному запуску системы, в основном вирусы или вредоносное ПО.
Не включается планшет: что делать?
Причины и факторы аппаратных проблем уже были рассмотрены выше, но в некоторых случаях все не так безнадежно, когда нет другого выхода, кроме обращения в сервисный центр.
Причиной обычного отказа сенсорного устройства может быть банальная разрядка, особенно если вы активный пользователь интернета, а проводить время за играми любите еще больше. Тогда время летит очень-очень быстро, поэтому вы можете и не заметить, что у вашего друга села батарейка. Есть только одно правильное решение: зарядите свой гаджет.
Не нужно сразу включать девайс, после подключения к сети подождите около 20-30 минут и попробуйте долгим нажатием на кнопку включения запустить его. Если планшет не отвечает, возможно, как вариант, повреждено его зарядное устройство, тогда нужно попробовать другое, а в случае отрицательного результата обратиться к специалистам за квалифицированным ответом.
Еще одна крайняя мера, но только если у вас есть доступ к батарее планшета: вы можете достать ее и поставить обратно; это очень распространенная практика среди владельцев смартфонов. Где-то что-то замкнуло, не разрядилось целиком и не дает нормально загрузиться системе.
Решение программных ошибок
Прибегать к программному устранению неполадок необходимо только тогда, когда вы уверены, что проблема не кроется в аппаратном сбое, то есть при внимательном осмотре корпуса планшета не были обнаружены:
- трещины на экране или матрице;
- сколы или трещины на корпусе;
- непонятные разноцветные полосы на экране;
- выпадающие из корпуса детали;
- и др.
Если это не было обнаружено, вы можете попробовать активировать планшет, выполнив сброс настроек или аварийный перезапуск.
Как перезагрузить
Самый проверенный на сегодняшний день способ, даже из опыта неприятного общения с персональным компьютером, — это зажать кнопку включения примерно на 10-15 секунд. После этого можно попробовать включить, но опять же не забывайте, что планшет мог просто разрядиться.
Если эта попытка не увенчалась успехом, можно попробовать найти в корпусе гаджета небольшую дырочку с надписью Reset.
ВАЖНО! Важно знать, что лишь некоторые производители, особенно бюджетных серий планшетов, оснащают свои девайсы такой кнопкой.
Аккуратно опустите в отверстие иголку или тонкую канцелярскую скрепку и подержите 10 секунд, затем попробуйте запустить планшет.
Сброс настроек
Здесь у некоторых владельцев планшетов могут возникать проблемы и в основном это связано с разницей подходов производителей. Несмотря на то, что уже более 75% выпускаемых сенсорных устройств функционируют под управлением операционной системы Android, каждый производитель вставляет свою фишку, иногда совершенно некорректно, как в данном случае.
Для сброса настроек владельцу необходимо открыть Recovery, а проще говоря, «загрузчик», который позволит выполнить программный сброс, но для этого нужно нажать определенную комбинацию клавиш, которая отличается от производителя к производителю.
Самые популярные комбинации:
- кнопка включения/выключения и увеличения громкости;
- минус громкость и включение;
- вкл/выкл, кнопка «Домой» и уменьшение громкости;
- увеличение громкости, включение/выключение и клавиша «Домой»;
- удержание двух клавиш громкости и включения/выключения.
Одна из этих комбинаций обязательно должна запустить загрузчик.
Теперь, как написано в верхней подсказке, с помощью клавиш громкости выберите предпоследний пункт «wipe data» и подтвердите выбор кнопкой Power.
Появится следующее меню, где вверху будет информационное предупреждение о том, что при «жестком» сбросе все личные данные будут удалены. При работе с кнопками выберите «Да», подтвердите выбор. Теперь вам остается только дождаться завершения процесса, и планшет должен загрузиться сам. Если нет, загрузите его самостоятельно.
Вход в режим безопасности
Этот режим так же, как и на персональном компьютере, позволит вам удалить ненужные приложения, которые могут мешать нормальной работе системы. Этот способ работает только тогда, когда все-таки удалось запустить гаджет и он откликается на нажатия, но сильно тормозит.
Нажимаем кнопку «Питание» до появления меню выключения, удерживаем пункт «Отключение питания» до появления соответствующего уведомления.
Подтверждаем свои намерения, что хотим войти в безопасный режим.
Теперь вы можете сбросить настройки или удалить все загруженные приложения и файлы, которые могут как-то конфликтовать с системой. Для нормальной загрузки просто перезагрузите планшет.
Удаление сторонних приложений
Когда девайс перестает работать после удаления каких-либо программ или утилит, рекомендуем сбросить все параметры и настройки до заводских. Для этого выключите планшет, извлеките карту памяти и SIM-карту, если она есть.
Теперь вам нужно зажать комбинацию клавиш, чтобы включить режим жесткого сброса; обычно клавиши увеличения громкости и вкл/выклнажимаются одновременно. На некоторых гаджетах эта комбинация может отличаться, попробуйте разные варианты, если предложенный вариант вам не помог.
Когда вы видите на компьютере такое меню, как БИОС, вам необходимо выполнить в нем следующие команды:
Настройки — Форматировать систему — Стереть данные/сброс к заводским.
Для перемещения между пунктами меню используйте только клавиши громкости, для выбора раздела используйте кнопку вкл/выкл на планшете.
Подобный механизм восстановления планшета возвращает его к исходным заводским настройкам, при этом теряются все файлы в памяти, но получается рабочий планшет.
Перепрошивка планшета
Это самая экстремальная процедура исправления программной ошибки, требующая определенных навыков и знаний, рассказать обо всех возможных вариантах переустановки операционной системы на Android-планшетах невозможно, т.к. инструкции кардинально отличаются.
За квалифицированной помощью вы можете обратиться в службу технической поддержки на официальном сайте производителя.
Варианты включения планшета без кнопки
Варианты включения планшета без кнопки.
Использование зарядного устройства
Если подключить планшет к источнику питания, его экран должен включиться сам по себе. В случае неполной загрузки остается только ввести пароль для разблокировки или сдвинуть шторку. Также можно нажать и удерживать кнопку для увеличения или уменьшения звука, а после запуска изменить функцию включения гаджета в настройках. С полностью разряженным планшетом это не сработает.
Программа ADB на ПК
Если гаджет загружен:
- Подключите телефон к компьютеру с помощью USB-кабеля.
- Загрузите и установите программу ADB на свой компьютер.
- Откройте командную строку (наберите в поиске «командная строка», например, через сочетание клавиш Ctrl+S).
- Введите «adb reboot» в командной строке и нажмите клавишу Enter.
После этого планшет должен включиться.
Разобрать и замкнуть контакты пинцетом
Если все вышеперечисленные способы не помогли, не расстраивайтесь — попробуйте напрямую замкнуть контакты кнопки включения любым металлическим предметом, например пинцетом. Для этого вам нужно будет снять крышку гаджета, вынуть аккумулятор и затем заднюю панель, чтобы добраться до материнской платы. С помощью небольшой отвертки откручиваем винты и тонким предметом (пластиковой картой, специальной лопаточкой) поддеваем панель.
Получив доступ к материнской плате планшета, находим клавишу включения и выходящий из нее шлейф. На конце шлейфа есть два контакта, которые мы отрезаем. Если кнопка включения находится с той же стороны, что и качелька громкости, и у них общий провод с несколькими контактами, воздействовать нужно на два верхних. После всех подготовительных процедур снова вставляем батарейку и сильно нажимаем, после чего замыкаем металлическим предметом нужные провода и зажимаем их на несколько секунд. Андроид запускается.
Перезагрузка из системы
Если планшет зависает во время использования или перестает реагировать на прикосновения, следует нажать и удерживать кнопку включения в течение 3-5 секунд.
На экране появится меню: «Выключение», «Режим полета», «Беззвучный режим» и «Перезагрузка». Выберите последний вариант и дождитесь запуска.
Кнопка включения
Если планшет завис или выключен и меню не открывается, нажмите кнопку включения на 15 секунд. Экран должен загореться, и процесс загрузки начнется автоматически.
Если не помогло, извлеките сим-карту, карту памяти и повторите попытку.
ВАЖНО! Это действие на аппаратном уровне поможет обнулить или разрядить конденсаторы, вызвавшие сбой в работе и приведшие к сбою.
Вытащить аккумулятор
Если задняя крышка девайса снята, батарейку можно извлечь. Возможно, причина поломки кроется в ней. Внимательно осмотрите место питания (медные усики). Если что-то отсутствует, она нуждается в ремонте или замене.
Если все в порядке, возвращайте блок и пытайтесь запустить.
Кнопка Reset
На некоторых моделях производители также устанавливают кнопку Reset. Вы можете найти его рядом с разъемом для наушников или клавишами вкл/выкл. В случае съемной крышки ее можно расположить рядом с лотком для SIM-карты.
Она представляет из себя маленькое тонкое отверстие. Применяется только в крайних случаях, когда первые варианты не восстановили работоспособность планшета. Нажатие клавиши стирает все с планшета и возвращает его к заводским настройкам.
После этого метода личные данные невозможно будет восстановить. Но система будет готова к новой работе.
ВАЖНО! Для нажатия кнопки используйте игольное ушко или зубочистку. Удерживайте клавишу в течение 5-10 секунд.
Сочетание клавиш
Если в планшете нет такого отверстия, не стоит огорчаться. Операционная система имеет встроенную функцию аппаратного сброса, запускающую системное меню. Эту функцию выполняет комбинация кнопок громкости и вкл/выкл.
Какая комбинация сработает, можно понять опытным путем:
- Громкость вверх и клавиша включения.
- Уменьшение громкости и включение.
- Клавиша Home и громкость (вверх/вниз).
- Одновременное зажатие громкости (плюс и минус).
В углу экрана появится значок загрузки и цифра. Затем откроется меню.
Начнем с первого пункта. Это стандартная перезагрузка, которая не удаляет никаких данных. Если не получилось, нажмите еще раз и, находясь в меню, следуйте инструкциям. Звуком (плюс/минус) выбираем:
- графа «Wipe data»;
- затем «Factory»;
- после «Reset».
Самые простые способы
Гаджет включается автоматически при подключении к зарядному устройству. Если до этого он не был целиком разряжен, для его разблокировки достаточно ввести пароль или открыть шторку. Или просто зажать клавишу громкости и при запуске установить на нее в настройках разблокировку или вызов камеры. Благодаря этому трюку в будущем вам не понадобится кнопка блокировки. А вот чтобы включить его из совсем разряженного состояния, придется помучиться.
Что делать при полной разрядке
С гаджетами Lenovo первый способ уже не провернуть, но если вам повезло и планшет уже включен, и вам нужно только обойти блокировку экрана, то достаточно будет подключить устройство к сети или подключить его к настольному компьютеру через usb. После этих манипуляций перед вами появится всплывающее окно и достаточно будет ввести пароль для разблокировки аксессуара.
А если вы заранее включили проводную отладку на планшет, то даже при его полной разрядке возможен запуск девайса, нужна только командная строка ПК. Для этого установите ADB на свой компьютер и введите cmd в строке поиска — подключенное устройство должно появиться в разделе «Устройства и принтеры». Если все условия соблюдены, то после ввода команды «adb reset» вы увидите долгожданный значок загрузки.
Другие способы
Если ничего из этого не помогло, но планшет все еще заряжен, попробуйте сохранить его включенным, потому что разблокировать устройство намного проще. Также некоторые устройства от Леново и других популярных брендов поддерживают включение с зажатием «Домой», что значительно упрощает всю работу со сломанной кнопкой. А последние модели Леново и другие флагманы других брендов оснащены возможностью запуска по двойному клику по экрану. И конечно можно просто позвонить на планшет с телефона, экран загорится автоматически.
Такое разовое решение позволит вам зайти в настройки и настроить замену «питания», так что ни в коем случае не отключайте батарею Леново, пока не решите проблему. Для поддержания зарядки достаточно внешнего источника питания.
Но если вышеуказанные решения не сработали и в девайсе села батарейка, остается только замкнуть контакты, чтобы запустить его. В этом случае лучшим решением будет сервисный центр, ведь неосторожным движением можно просто спалить плату.
Вы не нашли другого способа включить и выключить планшет? Тогда с помощью небольшой крестовой отвертки откручиваем внешний корпус и ищем справа вверху два контакта, подписанные соответственно. Они всегда находятся рядом с блокировкой и могут просто спасти, если включение не сработает. Соедините их той же отверткой с изолированной ручкой, и вы увидите долгожданный домашний экран.
Как в дальнейшем быстро обходить эту поломку
Если вам удалось запустить планшет и обойти блокировку экрана без кнопки, то повторять всю процедуру вам не захочется. К счастью, есть несколько приложений, позволяющих включать девайс даже в таких ситуациях, некоторые из них делают это, переназначая функции на другие «триггеры», а некоторые работают с помощью камеры и датчиков приближения (а также давления в последних ирбис).
ВАЖНО! Одним из лучших ПО такого типа будет Gravity Screen, спасающий от критической ситуации и полезный даже при обычной работе.
А используется для включения обычный гироскоп, поэтому после быстрой настройки девайс автоматически научится выключаться в чехле и на столе, и включаться в руках.
Также есть дополнительные функции, благодаря которым достаточно встряхнуть устройство или выполнить с ним другие простые действия, чтобы экран заработал, если не работает кнопка включения.
Если вы не собираетесь нести электронику в сервис, но все же хотите использовать ее в будущем, разберите ее. Иногда случаются ситуации, например, когда дело не в кнопке блокировки, а в невозможности включить устройство без батареи, которая была сломана или снята ранее. Тогда ни один из способов вам не поможет, ведь запитать аксессуар без батарейки просто невозможно.
А если вы беспокоитесь о том, как включить устройство, чтобы кнопка не отвалилась и не деформировалась, просто найдите пластиковую деталь, а затем замените поврежденную деталь на устройстве. Но бывает, что проблема не в железе, поэтому для ее устранения достаточно воспользоваться амперметром и провести проверку, идет ли ток при нажатии на триггер. Если это так, но планшет не реагирует, то выхода нет, кроме как запустить Android с помощью ПК и прошить его заново. О том, как запустить Android с ПК, мы говорили выше. Если после этого он не включается, то, скорее всего, ремонту он уже не подлежит.
Иные проблемы
Бывают и другие ситуации, например:
- Планшет включается и выключается, это также может быть связано с «питанием» и часто встречается на Пресижио и Асусах. Если планшет сам по себе выключается, то виной тому «двойной клик», с которым часто сталкиваются пользователи ПК, когда система воспринимает один щелчок мыши как два. При включении и блокировке планшета за мгновение вся проблема заключается в датчике, который необходимо заменить в ближайшем сервисе.
- Что делать, если планшет реагирует на нажатия не всегда? Корень проблемы тот же, что и в предыдущем случае, поэтому перепаяйте деталь, если есть аналогичная, или сразу обратитесь за помощью к специалистам.
- Что делать, если планшет видит «фантомные» нажатия? Обычно это происходит при подключении к нему наушников и других устройств, причем проблема может быть как в замыкании контактов, так и в неисправности самого оборудования, которое просто посылает неправильные сигналы. Если речь идет о наушниках, попробуйте подключить другие и еще раз проверьте работоспособность.
Не заряжается при индикации зарядки
Если устройство показывает зарядку, но не принимает зарядку, возможных причин может быть всего три.
1 причина. Для зарядки используется не комплектный переходник переменного тока. Некоторые современные производители, в основном НТС и Sony, настаивают на использовании только собственных преобразователей напряжения. Для этого прибегают к различным ухищрениям, начиная от нестандартной распайки контактных групп и заканчивая контролем параметров переходника. У некоторых серий планшетов Samsung такая же проблема. Чтобы устройство начало заряжаться, просто подключите его к розетке с помощью подходящего сетевого переходника.
2 причина. Возможно, устройству не хватает мощности зарядника. Для современных устройств требуется ток не менее 500 мА (стандартное значение для USB-порта компьютера). Если батарейка планшета не принимает зарядку, следует поискать более мощный адаптер переменного тока.
3 причина. Ситуация, при которой планшет принимает энергию, но не наполняется ею, может быть связана с тем, что энергия расходуется быстрее, чем поступает. Например, устройство подключено к слабому переходнику, и при этом идет активный сетевой обмен, проигрывается музыка или фильмы. Еще одна причина — неисправность системы контроля. Такая ситуация возникает при установке энергосберегающих приложений, не предназначенных для данной конкретной модели. При этом нарушается схема и измерение параметров процесса.
4 причина. Последняя причина — это банальная грязь. Необходимо внимательно осмотреть состояние контактов, при необходимости почистить их. Разъем должен входить в гнездо в меру туго, со щелчком в конечном положении. Если есть люфт и отсутствует надежная фиксация, желательно отремонтировать планшет, заменив зарядный интерфейс.
Полностью разрядился и не включается на зарядку
Если планшет совсем разряжен и не заряжается, это означает, что батарея разряжена ниже допустимого предела. В этом случае контроллер питания не обеспечивает оптимальный зарядный ток. Можно попробовать оживить батарею следующими способами.
- После подключения планшета к сети с комплектным переходником устройство оставляют на 8 и более часов. В этом случае аккумулятор питается минимальным зарядным током и восстанавливается до приемлемого уровня.
- Снимите батарейку , если есть возможность, чтобы зарядить его большими токами в специальном устройстве. Это можно сделать для устройств Samsung, Lenovo и других известных брендов.
- После вскрытия корпуса отключите аккумулятор от материнской платы для дальнейшей зарядки. Делать это придется на недорогих устройствах, например, марки Digma или продукции китайских производителей.
ВАЖНО! Для зарядки можно использовать «лягушку» или сделать самодельное устройство из переходника питания и пары булавок.
Мигает и не заряжается
Постоянный сбой зарядки указывает на несоответствие параметров питания. В этом случае контроллер пытается подать ток на аккумулятор и активируется аварийная остановка. В итоге планшет мерцает при зарядке и не принимает питание.
Причина может быть в использовании переходника, не соответствующего конфигурации системы. Например, с неправильной распайкой контактов или уровнем напряжения. Эта ситуация опасна.
ВАЖНО! Особенно не рекомендуется использовать дешевую продукцию китайской промышленности. Переходники могут генерировать импульсные помехи, которые могут серьезно повредить оборудование вашего планшета.
Не принимает электрозаряд от прикуривателя и порта компьютера
Все причины отсутствия или медленной зарядки кроются в недостатке передаваемой мощности. При подключении к прикуривателю или порту ПК часть напряжения распределяется по кабелю. В результате планшет долго наполняет батарею. Решение проблемы видится в использовании более короткого и толстого кабеля.
При зарядке от ПК, если планшет заряжается медленно или вообще этого не делает, следует сначала заменить кабель и попробовать подключиться к другому порту. Также не лишним будет проверить параметры системы. По умолчанию сценарии питания настраивают параметр для отключения USB-порта или перевода его в спящий режим при отсутствии активности. В этом случае планшет просто не получает мощности.
Не держит заряд
Причин быстрой потери даже в режиме ожидания может быть несколько.
Причина 1. Планшет не держит энергию из-за отказа аккумулятора. Это может быть производственный брак или результат неправильной эксплуатации. Внутреннее замыкание быстро расходует энергию, даже если устройство выключено.
Причина 2. Фоновые процессы работают в режиме ожидания. Стоит отключить общий доступ к сети, блютуз и другие энергоемкие аппаратные модули. Если батарея все же садится, стоит следить за всеми рабочими процессами.
Причина 3. Третья причина — это износ батарейки. Аккумулятор не набирает энергию, а теряет через внутренние процессы.
Другие проблемы
Если планшет принимает питание только в выключенном состоянии, то уровень энергопотребления равен ее расходу. Включите режим энергосбережения, закройте ресурсоемкие приложения или используйте более мощный зарядник.
Когда планшет принимает энергию очень медленно, причину нужно искать в несоответствии зарядного устройства системным требованиям. Например, используется переходник от другого устройства. Система определяет несоответствие параметров и автоматически переключается в режим медленной зарядки. Вторая причина кроется в недостаточной мощности переходника.
Что делать, если планшет заряжается не полностью? Для устройства нужен другой блок питания. Причина неполного набора АКБ — низкий уровень напряжения на входе. Первым делом нужно проверить, чистые ли контакты на разъеме, нет ли окислов на интерфейсе АП, надежно ли подключается кабель к планшету. При отсутствии паразитных потерь мощности на сопротивление рекомендуется заменить преобразователь напряжения на более мощный.
Если планшет быстро принимает энергию и быстро разряжается, нужно менять аккумулятор. Аккумулятор мог переохладиться из-за длительного ношения устройства в сумке. Или измотать себя физически, исчерпав полное количество оптимальных циклов заряда-разряда.